为更好地落实以生为本、服务学生的理念，了解疫情防控期间学生思想、学习、生活各方面状态，听取学生对学校防控期各项工作的意见建议与合理诉求。4月21日下午，学校在奉化校区C108教室召开“同心同行，共克时艰”学生代表座谈会，倾听学生心声，解决学生问题。校长娄小娥出席会议并与学生亲切交谈，校党委副书记杨俊杰主持会议，学生处、教务处、总务处、校园安全管理处、实验室与资产管理处、校团委等部门负责人与20名学生代表参加会议。

座谈会上，学生代表们踊跃发言，表达了对学校现阶段疫情防控措施的理解与支持，对学校上下一心保障同学们的身心健康表示感谢，随后围绕校园疫情防控、线上课程学习、校园文化活动、餐饮生活服务等方面提出了意见和建议，为学校的发展积极建言献策。在听取学生代表发言后，与会领导和各职能部门负责人对学生关心学校工作表示感谢，逐一回应了学生代表提出的意见建议，并提出了具体的解决办法和改进措施。

娄小娥在会上指出，学校自封闭式管理以来，根据上级要求和学校实际执行严格的疫情防控管理措施，多措并举保障学生们在校的学习生活。她强调要用心用情服务学生，各职能部门要对学生代表提出的意见建议进行认真分析和回应，将服务贯通在“把学生培养好，把学生服务好”的学校各项工作的始终，全力以赴帮助学生解决困难；要积极参与学校治理，广大同学要强化自治意识，注重自我教育、自我管理、自我服务、自我监督，以强烈的主人翁姿态全力支持和配合校园疫情防控和各项管理服务工作；要增强抗击疫情信心，相信党和国家对疫情防控工作的科学研判和决策部署，相信学校为守护学生生命安全和身体健康的全心投入。最后她强调，当前国家坚持“精准防控、动态清零”的科学防控政策体现了我们党和国家坚持“人民至上、生命至上”的价值追求，同学们要与党和政府保持高度一致，强化人人都是生命健康的第一责任人、人人都是抗疫防线的意识，以自己的实际行动，助力疫情防控。

杨俊杰要求与会学生代表发挥骨干的先锋模范作用，积极作为，敢于担当，发挥好学校和学生间的桥梁纽带作用。他要求各职能部门要树立以学生为中心的思想，重视学生诉求，全校上下勠力同心，师生一道齐心协力，共同打赢疫情防控阻击战。